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| 局党组书记、局长张双娥在2009年度党政目标责任制考核暨党风廉政建设点评大会上的讲话 |
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日 期:2010-3-9 |
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同志们：
今天上午我们召开了全系统工作会议，从整体上总结了去年的工作，部署了今年的任务。与会的上级领导充分肯定了我们的工作，所有成绩的取得，都是大家共同努力的结果。元旦前，局里组成4个工作考评组，由局领导和老干部任正副组长，对各处室、各单位去年的工作进行了严格考核，今天我们按惯例用专门的时间，召开点评会，就是让大家都听一听每个处室和单位，去年都开展了哪些工作？取得了哪些成绩？该反省什么不足？相互交流，取长补短，便于今年更好地开展工作。
同志们，刚才，各考评组宣读了对各处室、各单位去年工作及廉政建设的考评意见。考核组通过看资料、看现场，获得直接感受；通过听领导述职、听职工群众的反映，了解民意，掌握民心；通过群众对单位领导德能勤绩廉的民主评议、考核组评议、局党组听汇报评议，得出综合结论。应该说这些结论，首先是客观的，结论较好地反映了群众的认可度和上级的满意度。其次肯定成绩是充分的，只要真正干了实事，群众就会记在心里，只要认真完成了任务，上级也会看在眼里。第三是指出不足针对性也比较强，为在今后的工作中扬长避短提供了很好的借鉴。2009年是不平凡的一年，无论是机关还是基层，最突出的感受是工作压力大。机关的压力，来自行业管理、来自重点工程；基层的压力，来自生存、来自发展。在这样的背景下、环境中，正因为我局广大干部职工有强烈的事业心和责任感，我们的工作才不同程度地取得了新成效。一年来，各单位在班子建设、队伍建设、党风廉政建设、政风行风建设、和谐单位建设等方面，都有了新的进步。班子凝聚力进一步增强，有干事创业的信心，为成绩的取得打下了领导基础；职工队伍更富有战斗力，求发展的强烈愿望，为工作更有成效，提供了干劲保障；党风廉政建设的有效推进，政风行风的持续好转，不仅为本单位形象的提升，更为全局的行风评议做出了贡献；和谐单位、和谐系统建设力度的加大，营造了宽松和睦的干事氛围，让我们能够在稳定中求发展，在发展中保稳定。西山棚户区改造、廉租住房建设、经济适用住房建设、西华苑、三四期工程、旧城改造、经济适用住房申购等住房保障工作取得突破性进展。成功举办第11届房展会，为扩大内需、拉动经济增长做出了贡献。房屋拆迁的有效管理，保证了府东街东延等十几项重点工程的有序进行。在我市遭遇50年未遇的雪灾时，直管公房的有效管理保证了公房住户生命财产的安全，受到了市领导的高度评价。以上成绩的取得，让职工看到了希望，让群众感受到了我们系统的变化，也为我局在人民群众中树立了良好的形象。房地局总体来看，大家都辛苦了一整年，绝大多数干部职工是好的，责任意识是强的，工作是敬业的，但也不乏一些人工作不推不动、不督不办，甚至牢骚蛮多，这些都是严重不负责任的表现。这些问题，已经成为求进步的包袱、谋发展的阻碍，下一步我们将对此采取有效措施予以改进。
上午的工作会上，我们对今年的工作进行了提纲携领的安排，确定了主要任务，篇幅很长，内容很多，但可以说都很重要。今年是实施“十一五”规划的最后一年，也是我局机构改革后开局之年。我们要以全新的姿态，在全新的起点上迎接全新的挑战，起步的好坏，对未来几年的发展都将产生深远的影响，也关系着我们局系统3000多干部职工的未来。我在这里提六点希望：
第一点，希望大家解放思想，找准定位。我们局党组近年来，一直旗帜鲜明地提出了鼓励改革、鼓励创业，提倡多种经营，号召多条腿走路，目的是通过上下一心地努力，带领职工走向发展新天地。修建公司的经验值得大家参考。他们分析房地产业发展方向，研究事业单位改革情况，大胆进行内部的机构、人事、职能改革，目前已经领先一步，把握好了机遇。希望有关单位要面对现实，时不我待，这次改革如果畏首畏尾的话，以后再想翻身难度就很大了，必须要在今年取得实质性突破。
第二点，希望大家强化管理，促进发展。在这次机构改革中，我们房地产管理局改为房产管理局，虽然去掉一个字，但职能范围并没有缩小，而是更加强化了。我们干的好不好？有好的地方，也有不好的地方，但我们更应该着力于对不好的地方加强管理，以管理促发展。房地产业发展时间长，政策变化多，在日常工作中，既有遗留问题的困扰，也有新的问题亟待解决，还有因为管理不到位而导致工作出差错、让群众不满的问题。如果我们既解决不了旧问题，又拿新问题没办法，怎么能担当“管理”二字，怎么能做到在机构改革后实现率先发展，怎么能做到全行业、全系统科学和谐发展。因此，今年我们要求机关各处室，以及承担职能的局属单位，在调查研究、市场监管、制度落实、深化改革上下功夫，提升管理水平，维护行业秩序，促进全系统在机构改革后先迈一步，实现率先发展。
第三点，希望大家创新思路，打开局面。市场经济条件下，各项工作、各类情况瞬息万变，创新是一个单位可持续发展的动力，是一个单位打开局面的重要手段，也是我局工作受到各级领导认可的原因之一。今年，大家在创新思路时，要多思考这几个问题：这样做，是不是与中央、省、市的政策保持一致？是不是有利于全局工作的开展？是不是有利于行业的进步？是不是有利于单位的发展？在创新思路的同时，要有具体可行的操作方案，要有敢于推进的勇气和决心，希望大家今年在创新上有的放矢，有所作为，有所成就。
第四点，希望大家抓住历史机遇，实现成功转型。住房保障是党中央高度重视的民生工程。几年来，我局的这项工作开展的不错，无论是国家还是省里检查此项工作，我们都为市政府争了光、添了彩。党的“十七大”把“住有所居”列为和谐社会建设的重大举措，省委、省政府把“抓好住房安居工程”作为“五大惠民工程” 之一，也是今后我局工作的主要着力点。保障住房工作能充分发挥投资、消费的双向拉动作用，既顺应了国家保增长、促投资、扩内需、调结构的政策要求，又是保障民生、增加就业、促进和谐的重要举措，是极端重要的，这两年我们一直突出强调这项工作，也正是基于这些。希望大家沿着这个思路和方向，谋划全局，谋划本单位工作。
第五点，希望大家强化服务，以民为本。我局的工作与许多局不一样，每天都要接触大量群众。每年的工作能顺利开展，归根到底是顺应了人民群众的愿望。在新一年里，我们要以学习实践科学发展观活动为中心，积极转变思想，深化服务观念，在解决关系人民群众切身利益的问题上下功夫，发现、梳理有关问题，能解决的，立刻解决；当前不具备条件的，创造条件解决。落实市委市政府的政策方针、工作部署，改善为百姓服务的环境，提供更多的人性化措施，树立亲民爱民的服务形象，促进和谐社会建设。不断简化办事程序，缩短工作时限，促成信息化建设尽早运转，开展更多的便民服务，让百姓得实惠。
第六点，希望大家清正廉明，坦荡做人。房管局大大小小几十个部门单位，多少都有些权力。一直以来，我们都高度重视党风廉政建设，今年也不例外。目的非常明确，就是以廉洁的队伍推进工作，在推进工作中不让干部“掉队”。要把党风廉政建设融入日常工作，作为单位、个人的重要考核标准，实行一票否决，要把依法依规依制度办事，作为每个干部职工的基本准则、工作底线，时刻进行廉政教育。今年的重点工程、重点项目不比去年少，容易出现问题的环节也不少，希望大家清正廉明，既要做好工作，又要经得起考验，创造一个风清气正的良好环境。
年终岁尾是我们各单位做总结、定计划的时候，现在，我们打算有了，计划有了，措施有了，但是我们如何把计划落实到工作中去？这才是关键。其实，工作中看似很小的事情，往往能反映出我们的工作态度和责任心，甚至能反映出我们的生活态度和品质，而这些看似不起眼的细节，却往往是从平庸到杰出的天堑。工作应该是不找任何借口地去执行，要永不放弃，敢于承担责任。“工作究竟意味着什么？”这是我们每个人必须思考的问题。我认为“工作就意味着责任”。何为“责任”？即自己应做的事情，应当承担的义务和使命。
有这样一个案例：
每到节假日，一位采购人员都会受到与其有业务往来，合作非常愉快的一家公司的贺信，而且每张贺信上都附有该公司的总裁签名，他十分高兴。有一次，他遇到产品上的一个技术性的问题，打电话向那家公司的技术人员咨询，结果电话转来转去，最后总算转到一位技术人员那里，但这位技术员既不热情，也无耐心，让他上公司的网站上去查看。就这样，他的问题仍然未得到解答，技术人员就匆匆挂断了电话。
这人极其愤怒，打电话请求前台小姐，帮他把电话转给那位在贺信上签名的公司总裁。前台小姐却说老总很忙，无法接听电话，此时，他已由愤怒、懊恼到对该公司十分失望了。没过多久，这位采购人员便将全部的业务转给那家公司的竞争对手。
虽然那家公司以往都做得很好，关怀客户方面似乎也非常认真，但却由于没有时刻保持高度的责任意识，结果，偶然服务上的这一纰漏，就断送了自己的生意。…………
所以，在今后的工作中，我们要提倡一种观念：责任重于泰山，工作不辱使命。责任是不分大小的，一丁点的不负责任，就可能造成无法挽回的恶果，这样的案例在我局不是少数。任何人在工作中的一点疏忽，都有可能导致整个单位蒙受巨大损失，甚至更多。如果说逃避责任可以保护自己一段时间的话，那只是短暂的，如果工作还是不负责任的话，以后可能导致更大的甚至丢饭碗、丢前程的风险，而勇于承担责任的人可以长久地保护好自己，因为责任心强的人，是很少犯错误的，这个道理既简单又清晰。只有让全局的每一个人都时刻保持一种高度的责任意识，才不会出差错，个人和全局系统才会更具有创造力和工作活力。
人活一世，责任一生。责任对每个人来说都是一种与生俱来的使命，它伴随着我们生命的始终，从我们来到人世间，到我们离开这个世界，我们每时每刻都要履行自己的责任，对工作、对家庭、对亲人、对朋友，对生命，我们都有责任。责任心、责任感应该是任何一个人立身处世的基石。因为有责任，才会去付出；因为有付出，所以有回报。责任使你变得自尊自信，责任为你塑造人格魅力，责任还为你赢得社会的尊重。对于我们来说，每个人都要扮演多个角色，但无论是哪个角色，我们都应该承担起自己肩上的责任，因为工作就意味着责任，需要我们去尽职尽责！
工作中，只有我们每个人都意识到自己的责任，承担起自己的责任，我们所在的单位才有可能会变得更加强大，我们的人生才会更加精彩。
新的一年已经开始，新的起点应有新的起步。在新的一年里，希望我们全局干部职工，在局党组的正确领导下，明确目标，坚守责任，把握机遇，敢挑重担，把我们的工作做得更好，把我们的事业搞的更强，取得更加骄人的成绩！
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